Bedingungen
I. Voraussetzungen.
Die Zahlung der Vorreservierung setzt die Kenntnis und die Annahme aller nachstehenden Bedingungen, sowie der Pflichten und Aufgaben voraus, die sich aus der Anmietung eines fremden Gutes ergeben. Die allgemeinen Bedingungen der Mietreservierung sind Teil des Vertrages zwischen Vermieter und Mieter.
Wird eine Mietanfrage über wobuu.com gestellt, ist die Annahme der Bedingungen der einzelnen Unterkünfte in dieser impliziert.
Die bei Wobuu.com für die Unterkünfte angegebenen Preise verstehen sich pro Woche und gemäss unserer Listen. Grundsätzlich beträgt die Mindestaufenthaltsdauer 7 Nächte bei Ankunft und Abfahrt am Samstag. Die Preise beinhalten die Zuverfügungstellung der vollständig ausgestatteten Unterkunft, die steuerlichen Belastungen des Hauses, die Instandsetzung und Reinigung der Schwimmbäder und Gärten.
II. Preise und Zahlungsweise.
Die Vorreservierung wird für den Endverbraucher durchgeführt, wobei jegliche Verantwortung für Schäden, die aus Gewinnausfall resultieren, abgelehnt wird. Die Vorreservierung wird via Internet durchgeführt, die Bestätigung erhalten Sie ungehend via Email.
Die Zahlung erfolgt ausschliesslich via Banküberweisung oder Kreditkarte.
Sollten Sie eine Kreditkarte verwenden, was die einfachste Zahlungsweise der Vorreservierung darstellt, wird die Zahlung nach Eingabe der erforderlichen Information über einen sicheren Zahlungsweg durchgeführt. Sodann übersendet Ihnen das Reservierungssystem eine Email mit dem Vorreservierungsdokument und führt die Reservierung durch. Den Restbetrag begleichen Sie gemäss der Bedingungen der einzelnen Unterkunft, die Ihnen vor der Zahlung der Vorreservierung mitgeteilt werden.
Sollten Sie die Zahlung per Banküberweisung durchführen, müssen Sie für die Zahlungsbestätigung das Formular mit den Reservierungskosten ausdrucken und die Überweisung der Vorreservierung (d.h. ausschliesslich der Vorreservierung) durchführen. Nach getätigter Überweisung müssen Sie eine Email mit dem Überweisungsbeleg per Email an reservation@wobuu.com senden. Sodann übersendet Ihnen das Reservierungssystem eine Email mit dem Vorreservierungsdokument und führt die Reservierung durch. Den Restbetrag begleichen Sie gemäss der Bedingungen der einzelnen Unterkunft, die Ihnen vor der Zahlung der Vorreservierung mitgeteilt werden.
Sollte der Kunde das Reservierungsdatum ändern, versteht sich dies als neue Reservierung und die Stornierungskonditionen finden Anwendung.
III. Objektversicherung.
Der Kunde schliesst eine Objektversicherung ab, die mit der Vorreservierung abgerechnet wird. Diese Versicherung deckt nur mögliche Unfälle im Objekt ab. Fahrlässig verrsachte Schäden an den Einrichtungen, den Möbeln oder den Haushaltgeräten gehen zu Lasten des Kunden, da diese seine Verantwortung sind.
IV. Anreise und Abreise.
Schlüsselübergabe. Drucken Sie die den Lageplan (Map) aus, den Sie in der Objektbeschreibung finden. In diesem wird der Treffpunkt mit der Person angegeben, die Sie zu Ihrer Unterkunft begleitet und Ihnen die Einrichtungen und Räume zeigt. Bei Ihrer Ankunft wird Sie diese Person um das Vorreservierungsdokument, ein Ausweisdokument und die restliche Mietzahlung bitten. Die Unterkünfte werden samstags zwischen 17:00 h und 20:00 h bezogen, sollten Sie ausserhalb dieser Zeiten bzw. an einem Sonn- oder Feiertag ankommen, müssen Sie wobuu.com unter der Kundentelefonnummer kontaktieren, um die Schlüsselübergabe zu koordinieren. Sollten wir nach 48 h keine Nachrichten vom Kunden erhalten haben, betrachten wir die Reservierung ohne die Möglichkeit jeglicher Geldrückgabe als storniert. Die Unterkünfte werden samstags vor 10h00 vormittags im selben Zustand wie Sie vorgefunden wurden, also ordentlich und ohne Müll, verlassen. Sollte dies nicht der Fall sein, kommt ein Zuschlag zur Anwendung.
V. Verhaltens- und Nutzungsregeln.
Der Kunde, der den Vertrag unterschreibt, macht sich für das korrekte und anständige Verhalten aller seiner Mitreisenden verantwortlich. Die Anzahl der Personen pro Appartement darf die in der Vorreservierung angegebene Personenzahl nicht überschreiten, auch nicht während des Aufenthaltes. Auch darf sich die Identität von mehr als 50% der anfänglich die Unterkunft beziehenden Personen nicht während des Aufenthaltes ändern. Viele Besitzer erlauben in Ihren Häusern keine Parties und keine gleichgeschlechtlichen Gruppen von Jugendlichen unter 25 Jahren, für diese Fälle ist eine ausdrückliche und schriftliche Gnehemigung unsererseits notwendig. Tiere sind ebenfalls nicht erlaubt. Die Endreinigung schliesst weder Geschirr, noch Besteck, noch Küchengeräte, noch die Entsorgung von Müll in nahegelegene Container ein. Wir fordern zum verantwortungsvollen Umgang mit der Unterkunft, des Wassers und der Elektrizität auf. Der Agentur oder autorisiertem Personal muss der Zugang zur Unterkunft gewährt werden, damit sich diese von der Erfüllung der oben genannten Pflichten überzeugen können.
Wobuu.com und der Besitzer der Unterkunft behalten sich das Recht vor, im Falle des berechtigten Verdachtes von schweren Schäden am Eigentum das Mietverhältnis rückgängig zu machen. Das Nichterfüllen der Bedingungen bezüglich der Nutzung und/oder der Abreise hat die automatische Auflösung des Vertrages zur Folge.
VI. Alternative oder Vertragsauflösung.
Wobuu.com behält sich das Recht vor, im Falle eines unvorhersehbaren Ereignisses die reservierte Unterkunft durch eine andere mit ähnlichen Charakteristiken zu ersetzen. Im Falle höherer Gewalt kann Wobuu.com den Vertrag unter Rückgabe des gesamten bezahlten Betrages auflösen.
VI. Stornierungsbedingungen.
Die Stornierung der Reservierung muss über Einschreiben und unter Angabe von auf höhere Gewalt zurückgehenden Gründen (Kündigung des Arbeitsverhältnisses, Unfall, Krankheit oder Tod). Die Vorreservierung bezieht sich auf die Vermittlung und Reservierung einer Unterkunft, da diese Arbeiten von wobuu.com durchgeführt werden, finden die Stornierungsbedingungen bei der Vorreservierung keine Anwendung. In Abhängigkeit des Erhalts der Vorreservierung und der bis zur Anmietung verbleibenden Zeit, werden die vorausgeleisteten Beträge gemäss folgender Tabelle rückerstattet:
120 Tage vor der Ankunft, 50%.
90 Tage vor der Ankunft, 30%.
60 Tage vor der Ankunft, 0%.
VII. Bedingungsarten
Jede Unterkunft unterliegt den folgenden Zahlungsbedingungen: Sie zahlen die Vorreservierung, die 25% des Mietpreieses zzgl. der Objektversicherung beträgt. Mehrere Unterkünfte benötigen eine Reservierungsbestätigung, die bezüglich der verbleibenden Zeit bis zu Ihrer Ankunft und der Anzahlung unterschiedlich sein kann. Die Schlusszahlung erfolgt bei Schlüsselübergabe und in bar, eine andere Zahlungsweise ist nicht zulässig. Bitte vergessen Sie nicht, dass Sie OHNE BARZAHLUNG KEINEN ZUGANG ZUR UNTERKUNFT HABEN. Sollten die vorgegebenen Fristen nicht eingehalten werden, kann die Reservierung automatisch und ohne Vorankündigung storniert werden.
VII. Leistungen und Verantwortungen.
Ausser im Falle eines Übertragungsfehlers werden die Beschreibungen der Unterkünfte im guten Glauben ausgehend von den vom Verwalter oder Besitzer (der alleine für diese verantwortlich ist) erhaltenen Informationen erstellt. Der Verwalter, als Vermittler der Dienstleistung, kann nicht verantwortlich sein für mögliche Veränderungen, die die Unterkünfte oder die Umgebungen derselben betreffen, also Geräusche, Baustellen, Stromausfälle oder für die Fahrlässigkeit von Dritten, höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse. Weder der Eigentümer noch der Verwalter der Unterkunft sind verantwortlich für jegliche Schäden (Verletzungen, Krankheit, Tod, Materialschäden oder Diebstahl) die der Kunde erleiden könnte. Für die vorgenannten Fälle ist alleine der Kunde verantwortlich, aus diesem Grund muss er auf seine Sicherheit und die seines Eigentums achtgeben. Für den Gebrauch des Swimmingpools und der anderen Einrichtungen der Unterkunft ist allein der Nutzer verantwortlich.
Der Kunde muss Wobuu.com jegliches Problem mit der Unterkunft vor dem Ablauf der ersten 48 Stunden mitteilen, damit dieses sobald wie möglich behoben werden kann. Sollte dies nicht der Fall sein, gibt der Kunde zu, dass sich die Unterkunft im perfekten Zustand befindet.
VIII. Kummerkasten.
Das Team von Wobuu.com steht Ihnen für jegliche Beschwerden und Vorschläge jederzeit zur Verfügung. Wir möchten Ihnen raten, uns jegliches Problem umgehend mitzuteilen, damit dies sobald wie möglich gelöst werden kann. Mail info@wobuu.com. Einige Mängel (Funktionieren bestimmter Einrichtungen) können erst nach Ihrer Ankunft festgestellt werden. Aus diesem Grunde raten wir Ihnen, das ordnungsgemässe Funktionieren dieser zu überprüfen und uns jeglichen Vorfall mitzuteilen.
IX. Hinweis zur Webpage.
Wobbu.com macht sich für jegliche Fehler oder Auslassungen nicht verantwortlich. Wobuu.com behält sich das Recht vor, jederzeit auf der Webpage veröffentlichte Informationen, wie Preise, Beschreibungen und Fotos zu ändern. Wobuu.com garantiert nicht den Zustand und die Eignung jeglicher auf der Webpage veröffentlichten Produkte oder Dienstleistungen. Wobuu.com behält sich das Recht vor, jegliche Gebrauchsbestimmungen jederzeit gemäss der Anforderungen der Firma abzuändern.
Die Nutzer machen sich für die Überprüfung der Gültigkeit der auf dieser Seite enthaltenen Bedingungen verantwortlich. Nur der Gebrauch dieser Webpage bedeutet die Akzeptanz der besagten Bedingungen und jeglicher zukünftiger Änderungen, die vor Ihrem Aufenthalt in der Unterkunft stattgefunden haben. Für jegliche Streitigkeiten ist das Schiedsgericht Gibraltar verantwortlich.
X. Im Preis inbegriffene bzw. nicht inbegriffene Leistungen.
Im wöchentlichen Mietpreis ist die Zuverfügungstellung der komplett ausgestatteten Unterkunft, die Belastungen des Hauses, die Instandhaltung und Reinigung von Pools und Gärten, Bettwäsche, Handtücher, Wasser- und Stromkosten enthalten.
Im Preis nicht enthalten sind Babybetten oder –stühle, aussergewöhnliche Reinigungsarbeiten oder der Zutritt von Tieren.
Nicht im Preis inbegriffene Zusatzleistungen.
· Zusätzliches Babybett 30€.
· Babystuhl 30€.
· Aussergewöhnliche Reinigungsarbeiten 20€ pro Stunde.